XE Money Transfer: Erfahrungen und Monitos Expertenmeinung 2023 (2024)

Jan Watermann

Autor

Mai 17, 2023

Informationen zu unseren Werbepartnerschaften

XE Money Transfer ist ein sehr guter Geldtransfer-Dienstleister (8.5/10), der häufig von den Monito-Experten empfohlen wird, meist für größere Geldtransfers ins Ausland. Die Vertrauenswürdigkeit (7,8/10) und Nutzerfreundlichkeit (8,2/10) des Anbieters überzeugen auf ganzer Linie. Im Vordergrund stehen allerdings die exzellenten Gebühren und Wechselkurse (10/10). Außerdem hat XE Money Transfer überwiegend positives Feedback von seinen Kunden erhalten (7,8/10), die besonders die Sicherheit und Professionalität des Services loben.

Was Monito an XE gefällt

Weltweit verfügbar mit 130 unterstützten Ländern und rund 100 Währungen
Gehört zur von Euronet-Gruppe
Die meisten Geldtransfers werden innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt
Ein sehr beliebter Anbieter mit hervorragenden Kundenrezensionen

Was Monito an XE stört

Die Wechselkurse sind in der Regel wettbewerbsfähig, aber oft nicht am besten
Ein Großteil der Gebühren ist in undurchsichtigen Wechselkursmargen versteckt
Banküberweisungen sind die einzigen Auszahlmöglichkeiten

Monitos Empfehlung

XE ist ein exzellenter Geldtransfer-Anbieter, den wir voll und ganz weiterempfehlen. Das liegt hauptsächlich an den besonders attraktiven Gebühren und Wechselkursen, die XE Kunden erwarten können.

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XE Money Transfer: Erfahrungen und Monitos Expertenmeinung 2023

01. Kann ich XE Money Transfer vertrauen? scroll down
02. Lässt sich XE einfach nutzen? scroll down
03. Welche Gebühren verlangt XE und wie gut sind die Wechselkurse? scroll down
04. Was sagen andere Kunden? scroll down
05. Wie funktioniert XE? scroll down

Für wen ist XE gedacht?

XE Money Transfer ist für Einwohner der USA, Großbritanniens, Australiens, Kanadas, Neuseelands, der Schweiz sowie der EU verfügbar (Ausnahmen sind Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei und Slowenien). Einwohner von Guernsey, Jersey und der Isle of Man können den Service ebenfalls nutzen.

Um die Lesbarkeit zu verbessern, verwenden wir in diesem Testbericht "XE" und "XE Money Transfer" synonym.

Wie schneidet XE Money Transfer im Vergleich ab?

Alle Anbieter ansehen

8,7

Monito Score 2024

Vertrauenswürdigkeit 10
Nutzerfreundlichkeit 8,2
Gebühren und Wechselkurse 7,2
Kundenzufriedenheit 9,5

Gehe zu XE Money Transfer

9,5

Monito Score 2024

Wie Monito den Service von XE Money Transfer bewertet hat

Wie allen von Monito bewerteten Geldtransfer-Dienstleister wurde auch XE Money Transfer einer strengen Bewertung unterzogen.. Zunächst eröffneten unsere Experten ein XE-Konto, um die Funktionalitäten zu testen. Dabei haben wir insbesondere den Registrierungsprozess und die Geschwindigkeit der Geldtransfers unter die Lupe genommen. Als Nächstes haben wir die daraus gewonnenen Erkenntnisse mit anderen Schlüsselkriterien abgewogen, darunter Kundenbewertungen, prozentualer Anteil der Gebühren an den Wechselkursmargen, Einzahlungsoptionen, Zugang zum Kundenservice sowie geschäftliche und rechtliche Metriken wie Transfervolumen, angemessene Autorisierung und Unternehmensgröße. Anschließend analysierten wir Zehntausende von Suchanfragen in der Geldtransfer-Suchmaschine von Monito, um festzustellen, wie oft XE Money Transfer in den letzten drei Monaten der günstigste Anbieter war und wie oft er im Vergleich zu seinen Konkurrenten konkurrenzfähig abgeschnitten hat. So konnten wir einen zuverlässigen Überblick über die Preisgestaltung des Dienstes im Verhältnis zu anderen Alternativen gewinnen. Wie bei allen Monito-Testberichte wurde auch die Bewertung von XE von mindestens einem weiteren Monito-Experten begutachtet.

Sämtliche Bewertungen und Empfehlungen werden unabhängig von der Monito-Redaktion verfasst. Wenn Sie sich über unsere Links bei einem empfohlenen Dienstleister anmelden, verdienen wir unter Umständen eine kleine Provision.

Mehr erfahren

💳 Einzahlmöglichkeiten	Überweisung, Kreditkarte, Debitkarte
🏧 Auszahlmöglichkeiten	Banküberweisung
💶 Mindesttransfersumme	Ab 1 €
💷 Maximal möglicher Transfer	ca. 500,000 €
💱 Verfügbare Währungen	98 Währungen
💯 Anzahl an Kunden	500000
🔒 Trustpilot Bewertung	4.6/5
🖊 Anzahl an Bewertungen	45,000 (14.05.2021)
🌍 Verfügbare Länder	US, UK, Australien, Kanada, Neuseeland, Schweiz, Teile der EU
💬 Unterstützte Sprachen	Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Schwedisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Arabisch

Vertrauenswürdigkeit

Background-Check

XE Money Transfer gehört zu Euronet Worldwide Inc. und wird von der FCA in Großbritannien reguliert. Das Unternehmen ist in jeder Region zugelassen, in der es tätig ist.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Die Transfer-Plattform von XE ist vollständig gesichert und verwendet erstklassige Sicherheitsprotokolle, einschließlich getrennter Benutzerkonten und HTTPS.

Unternehmensgröße

XE Money Transfer wurde 1993 gegründet und ist auch heute noch ein schnell wachsender Geldtransfer-Dienstleister, der jährlich rund 10 Milliarden US-Dollar an Transaktionen für etwa 500.000 Privatkunden und 6.000 Unternehmen abwickelt.

Transparente Preisgestaltung

XE Money Transfer ist in seiner Preisgestaltung nicht transparent, da das Unternehmen nicht offenlegt, dass oft (100%) der Gebühren in der Wechselkursmarge versteckt sind.

Kann ich XE vertrauen?

Mit einem Transfervolumen von mehr als 10 Milliarden US-Dollar jährlich für rund 500.000 Nutzer ist XE ein großer und vertrauenswürdiger Geldtransfer-Dienstleister.

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Nutzerfreundlichkeit

8,2

Kontoeröffnung

7,0

Die Eröffnung eines Kontos bei XE Money Transfer ist einfach, allerdings kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen.

Transfer durchführen

8,0

Wenn Sie ein bestehendes XE-Konto haben und einen Geldtransfer tätigen möchten, erwartet Sie ein schneller und unkomplizierter Prozess.

Kundenservice kontaktieren

9,5

Wenn Sie Hilfe benötigen und den XE-Support erreichen möchten, erwartet Sie ein komplizierter Prozess. Live-Chat-Funktionen und Support rund um die Uhr fehlen hier leider.

Die Servicequalität von XE

Obwohl die Eröffnung eines neuen Kontos bei XE Money Transfer einige Zeit in Anspruch nehmen kann, ist die Durchführung eines Geldtransfers und die Nutzung des Dienstes im Allgemeinen relativ einfach.

Monitos Eindrücke während des Tests

Obwohl wir die Registrierung bei XE Money Transfer als einen ziemlich unkomplizierten Prozess empfanden, missfiel uns die Tatsache, dass die Validierungsphase sehr lange dauerte. Darüber hinaus fanden wir den Kundenservice weniger zugänglich als bei den meisten anderen Anbietern. Die Navigation zum Kundenservice auf dem Dashboard war leider relativ kompliziert und alles andere als intuitiv. Außerdem müssen wir kritisieren, dass es bei XE keine Live-Chat-Funktionen gibt und der Telefon- und E-Mail-Support nur innerhalb der Geschäftszeiten verfügbar ist.

Erfahren Sie wie XE funktioniert

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Gebühren und Wechselkurse

7,2

Transfers auf ein Bankkonto

7,2

XE war bei (16,1 %) der verfügbaren Monito-Suchen in den ersten drei Monaten des Jahres 2021 die günstigste Option und bei mehr als der Hälfte (59 %) wettbewerbsfähig.

Gebühren und Wechselkurse von XE

Trotz einigermaßen wettbewerbsfähigen Preisen ist XE Money Transfer selten der günstigste Anbieter für grenzüberschreitende Geldtransfers. Die Gebühren und Wechselkurse lassen sich grob wie folgt aufschlüsseln:

Gebühren und Wechselkurse von XE vergleichen

Kundenzufriedenheit

9,5

Trustpilot-Bewertungen

8,7

Auf Trustpilot hält XE eine Bewertung von 4,1/5 aus 57.741 Kundenrezensionen.

App-Store-Bewertungen

9,8

Im App Store hält XE einen Score von 4,3/5 aus 5.284 Bewertungen.

Google Play-Rezensionen

9,9

Im Play Store hat XE 3,5 von 5 Sterne aus 112.371 Bewertungen.

Kundenbewertungen zu XE

XE ist bei seinen Kunden sehr beliebt. Das zeigen die zahlreichen positiven Bewertungen in verschiedenen Internetportalen.

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Wie XE Money Transfers funktioniert

Schritt 01

Vergleichen Sie die Gebühren

Nutzen Sie die Monito-Suchmaschine, um zu überpüfen, ob XE die günstigste Option für Ihren geplanten Geldtransfer ist.
Schritt 02

Erstellen Sie ein XE-Konto

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem vollständigen Namen, dem Land Ihres Wohnsitzes, Ihrer physischen Adresse und Ihrer Mobiltelefonnummer an. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie auch angeben, wie viel Sie in den nächsten 12 Monaten überweisen möchten, und eine Sicherheitsfrage festlegen, falls Sie Ihre Identität in Zukunft einmal nachweisen müssen.
Schritt 03

Warten Sie auf die Verifizierung

Nachdem Sie Ihre Handynummer per SMS bestätigt haben, werden Sie in Ihrem XE-Dashboard angemeldet. Allerdings wird Ihr Konto zu diesem Zeitpunkt noch geprüft und Sie können keine Überweisungen tätigen, bis es genehmigt wurde. Dieser Vorgang kann bis zu zwei Arbeitstage dauern.
Schritt 04

Richten Sie Ihren Transfer ein

Sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, die bestätigt, dass Ihr neues Konto genehmigt wurde, haben Sie vollen Zugriff auf Ihr Dashboard, von welchem Sie Geldtransfers beauftragen können. Geben Sie dazu einfach den Betrag, den Sie senden möchten, sowie die Ausgangs- und Empfangswährung ein und klicken Sie auf "Neuer Transfer".
Letzter Schritt

Überprüfen und bezahlen!

Auf der letzten Seite können Sie Ihren Geldtransfer überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Daten des Empfängers, die gewählte Zahlungsmethode, der Wechselkurs und der Auszahlunsgbetrag Ihren Vorstellungen entsprechen. Wenn alles in Ordnung ist, bestätigen Sie die Überweisung und bezahlen Sie mit Ihrer Debitkarte, Kreditkarte oder per Online-Banking.

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